les leçons de l’échec du premier hôtel entièrement robotisé
Cet article a été co-écrit par Lionel Sitz, professeur de marketing à l’EM Lyon, et Anne-Christelle Vogler, directeur chez Kea & Partners et co-auteur du...
Services
Le duty free, clé de l’attractivité touristique des pays
La loi Pacte (plan d’action pour la croissance et la transformation des entreprises), en deuxième lecture mercredi 13 mars à l’Assemblée nationale, ouvre la perspective d’une...
La qualité, nouvelle idéologie des « temps modernes » ?
Qui n’aurait pas encore entendu parler de la qualité et de ses démarches, de ses nombreux bienfaits et de son cercle vertueux qui nous emmènerait...
Maison, chère maison… le marché des petits travaux attire les convoitises
Saint-Gobain annonçait ces derniers jours dans la presse le changement de nom de son site saint-gobain.fr qui devient lamaisonsaintgobain.fr, avec un message clair véhiculé par...
L’essor des banques panafricaines a d’abord profité aux entreprises et aux ménages les plus riches
Cet article a été co-écrit par Florian Léon et Alexandra Zins, qui vient de finir sa thèse en gestion à l’Université de Strasbourg sur les...
La gratuité, casse-tête du régulateur face aux GAFAM
Françoise Passerard (Paris School of Business), Clarence Bluntz (Université Paris-Dauphine), Julien Pillot (Inseec School of Business & Economics) et Thibault Lieurade, chef de rubrique Économie...
Les associations sont-elles solubles dans le marché ? L’exemple de l’aide à domicile
Nous publions ici des extraits du livre « Économie politique des associations : transformations des organisations de l’économie sociale et solidaire » coordonné par Anne Le Roy et...
Les caissières ne vont pas disparaître (tout de suite) des supermarchés
Un article récent dans les Echos prédisait la disparition des caissières. Mais des exemples récents contredisent cette idée, comme l’échec du supermarché automatisé Carrefour en...
La production, parent pauvre de la valeur ajoutée dans les chaînes de valeurs mondiales
Dans le rapport 2018 de la Conférence des Nations unies sur le commerce et le développement, les auteurs estiment que la courbe qui relie le...
Le Covid-19 met en péril le dépistage néonatal
Le confinement affecte la plupart des services administratifs en France – qui comptent sur la dématérialisation pour assurer la liaison avec les usagers. La Poste...